Transparant en eerlijk zakendoen

Versie: februari 2026  |  Kahuna Advies & Beheer BV, handelend onder de naam Wegwijs met AI

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Kahuna Advies & Beheer BV, handelend onder de naam Wegwijs met AI, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96004011, gevestigd te Nederland.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.
• Diensten: alle door opdrachtnemer aangeboden producten en diensten, waaronder workshops, trainingen, adviestrajecten, e-learnings en overige AI-gerelateerde dienstverlening.
• Overeenkomst: elke afspraak of opdracht tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, inclusief wijzigingen en aanvullingen daarop.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en overige rechtsbetrekkingen waarbij opdrachtnemer diensten en/of producten levert.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtgever de offerte of het aanbod schriftelijk (waaronder per e-mail) accepteert, of op het moment dat opdrachtnemer met de uitvoering is begonnen.

3.3 Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 4 — Uitvoering van de diensten

4.1 Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

4.2 Opdrachtnemer heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

4.3 Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van alle informatie en medewerking die noodzakelijk zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst.

4.4 Opdrachtnemer is gerechtigd de diensten (deels) door derden te laten uitvoeren.

Artikel 5 — Tarieven en betaling

5.1 Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

5.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

5.4 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeengekomen tarieven jaarlijks aan te passen conform de CBS-prijsindex.

Artikel 6 — Annulering en wijziging

6.1 Annulering van een workshop of training dient schriftelijk te geschieden.

6.2 Bij annulering tot 14 kalenderdagen voor aanvang wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annulering binnen 14 kalenderdagen voor aanvang of bij niet-verschijnen is het volledige bedrag verschuldigd.

6.3 Verplaatsing van een geplande sessie is kosteloos mogelijk tot 7 kalenderdagen voor aanvang, mits er een nieuwe datum binnen 3 maanden wordt afgesproken.

Artikel 7 — Intellectueel eigendom

7.1 Alle door opdrachtnemer ontwikkelde materialen, waaronder trainingsmateriaal, handouts, presentaties en e-learningcontent, zijn en blijven het intellectueel eigendom van opdrachtnemer.

7.2 Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern gebruik, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan materialen te verveelvoudigen, te verkopen of aan derden beschikbaar te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

8.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

8.2 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel — indien geen uitkering plaatsvindt — tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht, met een maximum van €5.000.

8.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist of onvolledig gebruik van AI-tools door opdrachtgever.

Artikel 9 — Vertrouwelijkheid

9.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.

9.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Artikel 10 — Persoonsgegevens

10.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

10.2 Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze privacyverklaring, te raadplegen op onze website.

Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Geschillen worden in eerste instantie door partijen in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.