Veel ondernemers en medewerkers vragen zich af: “Is het veilig om bedrijfsinformatie in ChatGPT te zetten?” Een terechte vraag. In dit artikel geven we je een helder antwoord en praktische tips om AI veilig te gebruiken op de werkvloer.
Wat doet ChatGPT met jouw gegevens?
Bij de gratis versie van ChatGPT (via chat.openai.com) worden gesprekken standaard gebruikt om het model verder te trainen — tenzij je dit uitschakelt in de instellingen. Dit betekent dat gevoelige bedrijfsinformatie, klantgegevens of interne documenten in principe door OpenAI kunnen worden ingezien.
Zakelijke alternatieven die wél veilig zijn
Gelukkig zijn er oplossingen die bedrijfsdata beschermen:
- ChatGPT Teams of Enterprise – Jouw gesprekken worden niet gebruikt voor training en zijn volledig afgeschermd.
- Microsoft 365 Copilot – Werkt binnen de beveiligde Microsoft-omgeving van jouw organisatie, volledig AVG-compliant.
- Azure OpenAI – Voor organisaties die volledige controle willen over hun AI-infrastructuur.
Praktische vuistregels voor veilig AI-gebruik
Ongeacht welke tool je gebruikt, houd deze drie regels aan:
- Voer nooit namen, BSN-nummers of klantgegevens in een publieke AI-tool in.
- Gebruik omschrijvingen in plaats van echte namen: “een klant in de zorgsector” in plaats van de bedrijfsnaam.
- Controleer altijd het privacybeleid van de AI-tool die je gebruikt.
Wil je weten welke AI-tools het beste passen bij jouw organisatie én hoe je ze veilig inzet? In onze incompany workshops bespreken we dit altijd uitgebreid — inclusief praktische oefeningen op basis van jouw eigen werksituatie.